Nesta secção reunimos as respostas às dúvidas mais comuns dos nossos clientes para ajudar a esclarecer rapidamente questões sobre os nossos serviços, funcionamento e benefícios de trabalhar connosco. A Iberomail é uma empresa especializada em soluções de transporte e distribuição de correio, encomendas e publicações, com alcance nacional e internacional, focada em oferecer serviços eficazes, flexíveis e com o melhor rácio qualidade-preço do mercado.
Aqui encontrará informações úteis — desde horários de funcionamento e vantagens dos nossos serviços até esclarecimentos práticos sobre procedimentos e atendimento — para que a sua experiência seja mais simples e transparente. Se a sua dúvida não estiver contemplada abaixo, a nossa equipa está sempre disponível para o apoiar.
FAQ’s
Dias úteis das 09h às 13h e das 14h às 18h30m.
- Soluções adaptadas e personalizadas;
- Personalização no atendimento;
- Acompanhamento dos envios;
- Gestão e resolução rápida das reclamações;
- Preços mais competitivos do mercado.
A Iberomail disponibiliza soluções de distribuição de correio, correio publicitário endereçado e não endereçado, publicações, encomendas e serviços logísticos associados. Adaptamos cada serviço às necessidades específicas de empresas e instituições, garantindo eficiência, controlo e cobertura adequada em território nacional e internacional.
Pode solicitar um orçamento através do formulário de contacto disponível no nosso website ou entrando diretamente em contacto com a nossa equipa comercial. Após a análise das suas necessidades — volume, destino, prazos e tipo de serviço — apresentamos uma proposta ajustada e competitiva.
Sim. A Iberomail disponibiliza apoio dedicado ao cliente para acompanhamento dos envios e esclarecimento de qualquer questão relacionada com a distribuição. Sempre que aplicável, fornecemos informação detalhada sobre o estado do serviço e prazos previstos de entrega.